竞品分析
把自然推荐、多品牌偏好与两两比较分开衡量,获得可审计的竞品结论
更新于 2026-07-29
功能概述
竞品分析功能帮助您了解自己品牌和竞争对手在各大AI平台中的表现对比。 V2 会使用平衡且可审计的问题计划,在多个AI模型中分别检测开放市场自然推荐、多品牌偏好和两两比较, 并明确展示失败检测与报告完整度。
核心功能
竞品渗透力分析
这是竞品分析的核心功能,位于「关键词渗透」页面的「竞品分析」标签页。 系统会根据您设置的维度生成三类问题:不点名品牌的开放市场题、平衡品牌顺序的多品牌题, 以及正反顺序覆盖的两两比较题。三类指标分别计算,不会混成一个“推荐率”。
表单填写指南
目标品牌(必填)
输入您的品牌或公司名称,这是分析的核心对象。
- 使用消费者熟知的品牌名,而非公司全称
- 如"喜茶"而非"深圳美西西餐饮管理有限公司"
- 确保名称准确,错误会导致AI无法正确识别您的品牌
分析区域(可选)
选择分析的地域范围,影响AI对区域品牌的认知。
- 全国(默认):不限定区域,适合全国性品牌
- 具体省份:如"广东"、"北京",适合区域性品牌或想了解区域市场表现
- 注意:不同区域的消费者可能有不同的品牌偏好
行业类型(可选)
选择所属行业,系统会自动加载预设的分析维度。
- 预设模板:加油站、白酒、酒店、餐饮、电商
- 选择后会自动填充该行业常用的分析维度
- 如果没有匹配的行业,选择"自定义"后手动添加维度
细分赛道(可选)
填写更具体的细分市场,让AI生成更精准的轮询词。
- 餐饮行业可填:奶茶、火锅、快餐、咖啡、烘焙等
- 酒店行业可填:经济型、商务、度假、民宿等
- 白酒行业可填:酱香型、浓香型、清香型等
竞品列表(必填)
添加需要对比分析的竞争品牌,至少添加一个。
- 直接竞品:与您产品/服务直接竞争的品牌
- 行业标杆:1-2个行业领导者,了解最佳水平
- 新兴品牌:近期崛起的竞争对手
- 建议添加2-5个竞品,太多会增加配额消耗且难以聚焦
分析维度(必填)
选择分析的维度,影响轮询词生成和检测方向。
- 选择行业模板后会自动填充推荐维度
- 可删除不相关的维度,或添加自定义维度
- 建议3-6个维度,太多会增加配额消耗
- 常用维度:品牌知名度、性价比、服务质量、口碑评价、产品质量等
每类问题样本数
控制每个维度下三类问题的采样深度。最终查询数会随品牌数量、维度和两两配对数量变化,提交前页面会显示精确预估。
| 设置 | 适用场景 | 配额消耗 |
|---|---|---|
| 1-2个(快速) | 快速了解竞品格局 | 较少 |
| 3个(推荐) | 常规分析,平衡深度和成本 | 中等 |
| 4-5个(详细) | 深度竞品调研 | 较多 |
AI模型选择
选择参与检测的AI模型,默认全选9个主流模型。
- 全选:最全面的对比,但消耗配额最多
- 精选主流:选择头部3-5个模型,如文心一言、通义千问、豆包等
- 配额计算:实际 V2 查询计划数 × 选中模型数;表单预估与后端扣费使用同一计算规则
任务描述(可选)
添加备注说明,便于后续识别任务。
- 例如:"2024年Q1竞品分析"、"新品上市前竞品调研"
- 建议定期分析时添加时间标识,方便对比追踪
分析流程
竞品分析 V2 分为三个阶段:
- 查询计划 - 系统生成开放市场、多品牌与两两比较题,记录题型、实际曝光品牌、品牌顺序和去重指纹。
- 模型检测 - 每个选中模型回答同一份查询计划。每个失败单元也会保存,不会被误算为“未推荐”。
- 分轨分析 - 只按题面实际曝光计算分母,并先在每个模型内计分,再做模型等权平均。
分析结果
竞品分析完成后,您将获得:
- 开放市场自然推荐率 - 用户没有点名品牌时,模型主动推荐品牌的比例
- 开放市场自然提及率 - 用户没有点名品牌时,模型自然提及品牌的比例
- 平衡多品牌偏好率 - 品牌被公平放入比较集合后获得胜出或并列分值的比例
- 两两比较矩阵 - 每一对品牌的胜出、并列、条件性结论与无结论
- 数据质量 - 计划、成功、失败、缺失检测数及各模型完整度
使用建议
- 选择合适的维度 - 维度应与您的业务关注点相关,3-5个维度较为合适
- 添加核心竞品 - 优先添加直接竞争对手,2-5个竞品较为合适
- 定期分析 - 建议每周进行一次竞品分析,追踪变化趋势
- 关注维度差异 - 找出自己在哪些维度领先或落后
表单填写最佳实践
- 目标品牌名称要准确
提交前仔细检查品牌名称,确保与消费者认知一致。一旦提交无法修改,错误的品牌名会导致分析结果无效。
- 竞品选择要精准
只选择真正构成竞争关系的品牌。太多不相关的竞品会稀释分析焦点,增加配额消耗。
- 善用行业模板
系统预设的行业模板已经过优化,建议先选择对应行业,再根据实际情况微调维度。
- 细分赛道提高精准度
如果属于大行业中的细分领域(如奶茶之于餐饮),务必填写细分赛道,让AI生成更精准的问题。
- 首次检测从小规模开始
新用户建议先用"快速"模式(每维度1-2个轮询词)验证配置效果,确认无误后再进行完整分析。
- 区域选择要考虑业务实际
如果是区域性品牌,选择具体省份;如果是全国性品牌,选择"全国"以获得整体视角。
最佳实践
竞品选择策略
- 选择直接竞品
优先选择与您产品/服务直接竞争的品牌,这些是用户在做购买决策时会对比的选项。
- 包含行业标杆
加入1-2个行业领导者品牌,即使不是直接竞品,也能了解行业最佳水平。
- 控制数量
建议选择2-5个竞品。太少无法形成有效对比,太多会增加分析成本且难以聚焦。
维度设置技巧
| 行业类型 | 推荐维度 | 说明 |
|---|---|---|
| 消费品 | 品牌知名度、性价比、口碑评价、购买渠道 | 消费者决策的关键因素 |
| B2B服务 | 专业能力、服务案例、行业口碑、解决方案 | 企业客户关注点 |
| 餐饮 | 口味评价、环境氛围、服务质量、性价比 | 用餐决策因素 |
| 酒店 | 位置便利、设施服务、性价比、用户评价 | 住宿选择因素 |
分析结果应用
- 找出优势维度
您在哪些维度上领先竞品?这些是您的差异化卖点,在营销中重点强调。
- 识别劣势维度
您在哪些维度上落后?分析原因,制定针对性的改进计划。
- 发现市场机会
如果所有品牌在某个维度上的推荐率都很低,这可能是一个尚未被充分开发的市场机会。
- 追踪竞争态势变化
定期进行竞品分析,追踪市场格局变化,及时调整竞争策略。
实战案例
案例:某连锁酒店品牌
目标品牌:A酒店 | 竞品:B酒店、C酒店、D酒店
分析维度:位置便利、房间舒适度、服务质量、性价比
发现:A酒店在"服务质量"维度上仅排名第3,但在"性价比"维度领先
策略调整:加强服务培训,同时在营销中突出"高性价比"定位
3个月后复检:服务质量排名提升至第2,整体推荐率提升25%
常见问题
任务提交后可以取消吗?
不能取消。任务一旦提交,系统会立即在后台开始执行检测流程。 由于AI调用是异步并行执行的,无法中断已启动的检测。请在提交前仔细核对所有配置信息。
分析需要多长时间?
取决于页面提交前显示的实际检测数和模型通道负载。减少模型、维度或每类问题样本数可以缩短时间。
配额是如何计算的?
配额消耗 = V2 实际查询计划数 × 选中模型数。查询计划会综合开放市场题、多品牌题和两两比较题; 表单会在提交前显示精确查询数、检测数和配额,不需要自行套用近似公式。
配额不足怎么办?
可以减少AI模型数量、分析维度数、每类问题样本数或竞品数量来降低配额消耗。 也可以升级套餐获取更多配额。
细分赛道有什么用?
细分赛道让AI生成更具体的轮询词。例如选择"餐饮"行业后填写"奶茶", AI会生成"奶茶品牌推荐"而非泛泛的"餐厅推荐",分析结果更精准。
分析结果在哪里查看?
任务完成后,点击历史记录中的任务卡片可查看详细的分析报告,包括品牌推荐统计、 各维度对比、AI智能总结等。建议定期执行分析以追踪竞争态势变化。
